軟件即服務,我公司始終遵循客戶需求為先,客戶滿意為重的服務宗旨。
1. 售前服務:
根據客戶的要求,雙方共同擬訂項目實施計劃,充分考慮用戶在系統功能及個性化定制要求,結合行業經驗,擬定解決方案,雙方確認后,認真實現。
2. 售中服務:
負責現場安裝、調試、培訓,以降低用戶使用門檻為己任,協助用戶進行數據整理導入等系統初始化工作,經采購人驗收合格交付使用,整個過程都按項目管理規范和國家有關部門標準實施。
3. 售后服務:
自產品驗收之日起,提供壹年的免費質保期,質保期后同版本可免費升級至最新版本。